Veelgestelde vragen: Bestellen & bezorgen

Bestellen

Waar kan ik de levertijd van een product zien?

Op de productpagina vindt u de levertijd van het product. Bestelt u op een werkdag voor 21:00 uur producten met een levertijd van 1 werkdag? Dan heeft u deze de volgende werkdag in huis.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

U kunt uw bestelling betalen via: Ideal, Bancontact, Paypal, Mastercard, Visa, Maestro, Klarna, American Express, Apple Pay en Google Pay. Ook kunt u het bedrag vooraf naar ons overmaken. Uw bestelling wordt verstuurd nadat we uw betaling hebben ontvangen.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Voorradige producten die op een werkdag voor 21:00 uur worden besteld, ontvangt u de volgende werkdag. Bestelt u op zaterdag of zondag voorradige artikelen? Dan ontvangt u deze op dinsdag.

Wanneer we uw pakketje op de post doen, ontvangt u een e-mail met een track & trace code. Met deze code kunt u zien wanneer uw pakketje bij u wordt bezorgd.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Van gedachte veranderd? U kunt uw bestelling telefonisch of per mail annuleren. Op werkdagen zijn we telefonisch bereikbaar tussen 09:00 en 20:00 uur op +31-(0)541 85 69 84. U kunt ons ook mailen via [email protected].

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Uw bestelling wordt netjes in een kartonnen doos verpakt. Deze is te herkennen aan onze witte Ledinbouwspotsleds tape.

Bezorgen

Wat zijn de bezorgkosten?

Bestellingen boven de € 75,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder de € 75,- wordt € 6,95 bezorgkosten in rekening gebracht.

Wie bezorgt mijn bestelling?

Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Op de productpagina vindt u de levertijd van uw bestelde product.

Voorradige producten die op werkdagen voor 21:00 uur worden besteld, ontvangt u de volgende werkdag. Bestelt u op zaterdag of zondag voorradige artikelen? Dan ontvangt u deze op dinsdag.

Kan ik mijn pakket volgen?

Wanneer we uw pakketje op de post doen, ontvangt u een e-mail met een track & trace code. Met deze code kunt u zien wanneer uw pakketje bij u wordt bezorgd.

Kan ik kiezen of wijzigen wanneer mijn bestelling bezorgd wordt?

U kunt de aflevertijd of -datum aanpassen in de PostNL app of via de Track & Trace code in de mail.

Bezorgt Ledinbouwspotsleds.be ook in het buitenland?

Ja, wij bezorgen ook in Duitsland, Belgie, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk en Spanje. Bent u woonachtig in een ander land? Neem dan contact met ons op.

Kan ik mijn bestelling ook op een afhaalpunt laten bezorgen?

U kunt uw bestelling op een PostNL afhaalpunt laten bezorgen. Geef het adres van het PostNL afhaalpunt op als afleveradres.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen in een winkel?

U kunt uw bestelling niet in een winkel ophalen. U kunt uw bestelling wel af laten leveren bij een PostNL afhaalpunt.

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden?

Mail [email protected] of bel +31-(0)541 85 69 84. Bereikbaar tussen op werkdagen tussen 09.00 en 20.00 uur.