Veelgestelde vragen: Garantie & retourneren
Garantie
U heeft maar liefst 3 jaar (36 maanden) garantie op uw bestelling. Gaan uw producten binnen deze tijd kapot? Neem dan contact met ons op. Het liefst per e-mail ([email protected]), onder vermelding van uw bestelnummer en de naam van het defecte artikel. Dan lossen we het samen op.
Heeft u een verkeerd of beschadigd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op via +31-(0)541 85 69 84 of stuur een mail naar [email protected]. Dan lossen we het samen op.
Retourneren
Niet tevreden met uw aankoop? Tot 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, kunt u uw bestelling retourneren.
Vul het retourformulier zo volledig mogelijk in en voeg deze toe aan uw retourzending. Het retourformulier vindt u onderaan deze pagina.
Stuur de artikelen naar:
LedInbouwspotsleds.be B.V.
Hinmanweg 9w
7575BE Oldenzaal
Nederland
Zorg ervoor dat:
- De producten onbeschadigd en in originele staat verkeren.
- De retourzending goed verpakt is.
- Uw naam, adres en bankrekeningnummer duidelijk vermeld zijn op het retourformulier.
- De retourzending voldoende is gefrankeerd.
U krijgt binnen enkele werkdagen het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retourzenden van uw bestelling naar Ledinbouwspotsleds zijn voor uw eigen rekening.
U kunt producten niet ruilen. U kunt wel uw bestelling retourzenden en een nieuwe order plaatsen.
Bij ontvangst van uw retourzending, maken wij het aankoopbedrag plus de verzendkosten direct naar u over (tenzij anders met u afgesproken i.v.m. bijvoorbeeld vakanties).
Stuur een ingevuld retourformulier en de artikelen die u wilt retourneren naar:
LedInbouwspotsleds.be B.V.
Hinmanweg 9w
7575BE Oldenzaal
Nederland
Stuur een mail naar [email protected], dan maken wij het samen in orde.
Retourneren
Retourformulier downloaden
Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden?
Mail [email protected] of bel +31-(0)541 85 69 84. Bereikbaar tussen op werkdagen tussen 09.00 en 20.00 uur.